Paano ikansela ang service?

Para kanselahin ang inyong My 050 number, mangyaring magpadala ng request sa cancel_my050@brastel.co.jp kalakip ang impormasyon sa ibaba:

• Inyong buong pangalan;
• Email address na inyong ginamit sa pagpaparehistro ng My 050 number ;
• Inyong Brastel account User ID number (access code);
• Inyong My 050 phone number;
• Dahilan ng pagkansela.

Ang lahat ng cancellation requests ay ipoproseso lamang sa mga sumusunod na business hours: Mon. 9:30 - Fri. 18:30

Susubukan naming gawin ang aming makakaya upang ito ay kaagad maproseso.
Gayunpaman, ito ay maaaring magtagal kaya mangyaring ipadala ang inyong request nang hindi bababa sa 2 business days bago dumating ang due date ng inyong maintenance fee. Tandaan lamang na ang mga requests ay hindi namin pinoproseso ng weekends at national holidays.

Kayo ay makakatanggap ng notification mula sa amin pagkatapos maproseso ang inyong request. Tandaan lamang na kami ay hindi tumatanggap ng cancelation requests via phone, chat o SNS. Magpadala lamang ng email sa cancel_my050@brastel.co.jp